Desde Trasteros Santiago te dejamos las FAQ para solucionarte las posibles dudas con repecto a nuestro funcionamiento.

Funcionamiento

 

¿Que es el Self Storage?

El Self Storage es la respuesta a la falta de espacio tanto en el hogar como en los negocios. Es la forma más económica, práctica y flexible de guardar y organizar tus cosas en un lugar limpio y seguro, fuera de tu casa o negocio. El Self Storage es el alquiler de Trasteros y Mini-Almacenes a medida por el tiempo que lo necesites. Un espacio totalmente privado donde sólo tú, con tu llave, tendrás acceso ilimitado.

¿Hay un plazo mínimo/ máximo de alquiler?

El plazo mínimo es de 30 días y el máximo: toda la vida!!!

¿Si quiero dejar mi espacio, con cuanto tiempo tengo que avisar?

No existe compromiso a largo plazo, para marcharte basta con avisarnos con 2 semanas de antelación y te devolveremos los días no ocupados del último periodo.

¿Tengo que dejar un depósito de garantía?

Si, el depósito de garantía es de una mensualidad sin el IVA. Se devuelve al finalizar el contrato.

¿Puedo recibir envíos a trastero/ Mini-Almacén en mi ausencia?

Sí, con previa autorización por escrito nosotros lo recibiremos por ti. Contacta con nosotros para más información.

¿Cuándo puedo acceder a mi Trastero/ Mini-Almacén y cuantas veces?

A su trastero podría acceder las 24 horas de los 365 dias del año y todas la veces que desees.

SEGURIDAD

 

¿Quién tiene acceso a mi Trastero o Mini-Almacén?

Solo el titular del contrato y quien él designe por escrito podrá acceder al centro, debido a que para acceder es preciso identificarse y tener la llave del candado de tu Trastero / Mini-Almacén.

¿Qué seguridad ofrece Trasteros Santiago?

Trasteros Santiago te proporciona un conjunto sofisticado de sistemas de alta seguridad, con todo tipo de cámaras, detectores, llaves y controles conectados a la policía y bomberos, así como la posibilidad de contratar un seguro multirriesgo con nosotros y Mapfre a precios muy económicos.

¿Esta asegurado el contenido de mi Trastero o Mini-Almacén?

Trasteros Santiago te ofrece la posibilidad de contratar una cobertura inicial de seguro todo riesgo en función de los m2 contratados. También existe la opción, a discreción del cliente, de incrementar esta cobertura por un coste adicional que se incluiría en el precio final. Contacta con nuestro personal especializado para mayor información.

¿Qué puedo almacenar en mi Trastero o Mini-Almacén?

Es posible almacenar prácticamente de todo, aunque debido a las características de ciertos objetos existen limitaciones. Está terminantemente PROHIBIDO el almacenamiento de líquidos, objetos y mercancías perecederas, explosivas, inflamables y peligrosas en general, gases, combustibles, así como el de aquellas cuyo tráfico esté legalmente prohibido, animales y cualquier otra mercancía u objeto que por la emisión de ruidos, olores, derrames, etc, pueda resultar molesta o perjudicial para los demás usuarios del edificio.

EL TRASTERO Y MINI-ALMACÉN

 

¿Qué tamaños tienen los Trasteros y Mini-Almacenes?

Trasteros Santiago dispone de Trasteros y Mini-Almacenes desde un 1m2 hasta 25m2

Para otros tamaños llámanos o visítanos durante nuestro horario comercial.

¿Cuánto espacio necesito?

Consulta el apartado ESTIMA TU ESPACIO de esta web o ponte en contacto con nuestros especialistas durante el horario comercial.

¿Qué altura tienen?

La altura de los Trasteros y Mini-Almacenes oscila entre 2,5 metros

¿Cuánto miden las puertas?

Según el tamaño del Trastero/ Mini-Almacén, el tamaño de las puertas oscila entre 2 metros y 2,3 metros de alto y entre 90 centimetros y 1.5 metros de ancho.

¿Qué anchura tienen los pasillos?

Los pasillos tienen 1,5 metros de ancho,

¿Hay luz?

Hay luz, tanto dentro como fuera del edificio, para que puedas acceder a tu Trastero/ Mini-Almacén cómodamente.

¿Puedo trabajar en mi Trastero/ Mini-Almacén?

Sin previa autorización por escrito, no puedes trabajar. Solo puedes almacenar tus pertenencias.

¿Si mis necesidades de espacio cambian, puedo cambiar a otro tamaño de Trastero/ Mini-Almacén durante mi estancia?

Por supuesto que puedes cambiar de tamaño sin ningún problema. Sólo tienes que avisarnos para ver la disponibilidad de espacio. Lo importante es que adaptes tu unidad a tus necesidades.

¿Dónde aparco mi coche para cargar o descargar?

Disponemos de una amplia zona de carga y descarga donde podrás aparcar cómodamente.

COSTES

¿Cuánto cuesta?

Trasteros Santiago es la mejor solución a tus problemas de espacio con precios muy económicos.

¿Qué incluye el precio?

El precio incluye acceso ilimitado, mantenimiento, suministro de luz y un seguro por m2 alquilado. No existen costes aparte del precio pactado.

¿Cómo puedo pagar?

El primer pago se realiza en el momento de la contratación, aceptamos dinero en efectivo y las principales tarjetas de crédito.Para los siguientes pagos solo aceptamos domiciliación bancaria.

¿Cuándo tengo que pagar?

Al inicio del contrato se paga un depósito de garantía equivalente a una mensualidad sin el iva, el alquiler de una mensualidad y el incremento del seguro en caso de haberse solicitado. Los siguientes pagos son cada mes, siempre por adelantado. Al finalizar el contrato, se devuelven los días no utilizados del último periodo y el depósito de garantía.

TRASLADO Y MATERIAL DE EMBALAJE

¿Cómo llevo mis cosas hasta Trasteros Santiago?

Puedes traer tus cosas tu mismo, con tu propio coche, con una furgoneta alquilada, o Solicitar un presupuesto en Trasteros Santiago

¿Hacéis mudanzas?

Trasteros Santiago no es una empresa de mudanzas, pero trabajamos directamente con varias compañías de mudanzas y damos el servicio a través e ellos, con lo que podemos ayudarte en todo lo posible en la organización de tu traslado.

¿Vendéis cajas y material de embalaje?

En nuestra tienda podrás encontrar cajas de cartón, cajas para la ropa colgada, fundas para sofás, sillas y colchones, relleno, plástico burbuja, cinta adhesiva, candados, guantes, estanterías, rotuladores, cuerda, mantas y muchas cosas más, todo lo que necesitas para hacer una mudanza o traslado cómodamente. Además si quieres te las enviamos a tu casa en menos de 48h!